最終更新日:2025年8月
Hymsonレーザーテクノロジーグループ株式会社およびそのグローバル関連会社(以下「Hymson」または「当社」)は、プライバシーがお客様にとって重要であることを深く理解し」といいますており、お客様のプライバシー保護を非常に重視し、お客様のプライシーセキュリティを十分に尊重し保護します。当社にご自身の個人情報を提供される際には、本「プライバシーポリシー」(以下「本ポリシー」といいます)を注意深くお読みください。本ポリシーは、Hymson公式ウェブサイト(https://www.hymson.com/)およびそのサブページ(以下「本サイト」といいます)に適用され、本ポリシーに包含または引用されるすべての製品およびサービスに適用されます。本ポリシーは、当社が本サイト上でお客様の個人情報を処理する方法、理由、時期について説明し、当社が如何にお客様の個人情報を収集、使用、保存、共有するか、およびお客様が如何にご自身の個人情報を管理できるかについてお知らせします。
本サイトを初めてご利用になる前、または当社に個人情報をご提供される前に、必ずプライバシーポリシーの内容、特に太字で表示されている条項を注意深くお読みください。お読みいただいた上で、本ポリシーに記載された方法による個人情報の取扱いに同意されない場合は、関連ページで情報を提供することなく、本ウェブサイトの利用を中止してください。本ウェブサイトを引き続き利用される場合、お客様がプライバシーポリシー(更新版を含む)に記載された個人情報に関する規定を十分に理解し同意したものとみなし、当社が本ポリシーに従ってお客様の個人情報を収集、使用、保存、および共有することに同意されたものとみなします。本ポリシーの内容についてご質問、ご意見、またはご提案がございましたら、文末に記載の連絡方法より当社までご連絡ください。
第一部分 定義
本サイト:Hymson公式ウェブサイト(https://www.hymson.com/)。
本サイトサービス提供者:本サイトのインターネット情報およびソフトウェア技術サービスを提供する者を指し、すなわちHymsonレーザーテクノロジーグループ株式会社およびそのグローバル関連会社を意味します。
個人情報:電子的その他の方式により記録された、単独もしくは他の情報と組み合わせることで特定の自然人を識別し、または特定の自然人の活動状況を反映する各種情報を指します。ご提供いただく氏名、メールアドレス、電話番号、住所、会社名、所在国または地域などを含みますが、これらに限定されません。個人情報は、お客様が当社の製品・サービス・ウェブサイトを利用される際、または当社と情報相互作用を行う際に、直接的または間接的に収集されます。当社は関連法令の要求に基づき、合法・正当・必要・誠信の原則に従い、製品機能の実現に必要な最小限の個人情報のみを収集し、収集した情報を明示された用途のみに使用します。
個人情報の削除:日常の業務機能を実現するために関与するシステムにおいて、個人情報を検索またはアクセスできない状態を保持する形で除去する行為を指します。
同意の授権:お客様がご自身の個人情報に対する特定の行為について明確に権限を付与する行為を指します。積極的行為による授権(すなわち明示的同意)を含み、また沈黙による不作為を通じた授権も含みます。
匿名化処理:個人情報に対する技術的処理を通じて、個人情報主体が識別または関連付けられないようにし、かつ処理後の情報が復元不能となる過程を指します。
児童:14歳未満の未成年者を指します。
第二部 プライバシーポリシー
本プライバシーポリシーは、以下の内容について説明します:
一、当社における個人情報の収集及び利用方法
二、Cookie及び類似技術の利用について
三、個人情報の共有、譲渡及び開示について
四、個人情報の保護及び保存方法
五、お客様による個人情報の管理方法
六、本ポリシーの更新について
七、お問い合わせ方法
当社の製品(またはサービス)をご利用になる前に、本「プライバシーポリシー」をよくお読みになり、内容をご理解ください。
一、個人情報の収集と利用について
当社は、本ポリシーに定める以下の目的において、お客様の個人情報を収集・利用します。
(一)収集する情報の例:
お問い合わせおよび連絡時の記録
お客様が当社に連絡をいただいた際、通信・通話の記録および内容、またはお客様が残された連絡先情報を保存する場合がございます。これにより、お客様との連絡や問題解決のサポート、または関連する問題の対応方法及び結果を記録するためです。
収集する個人情報と目的/必要性、範囲、方法の一覧は以下の通りです。

(二)その他の用途
当社が収集した情報を本プライバシーポリシーに記載されていない他の用途に利用する場合、または特定の目的で収集された情報を他の目的に利用する場合は、あらかじめお客様の同意を得ます。
(三)同意取得が不要な場合
関連法令の規定に基づき、以下の場合においてお客様の個人情報を収集する際には、お客様の同意を取得する必要はありません:
1.法定の職務または法的義務を履行するために必要な場合
2.突発的な公衆衛生事件への対応、または緊急時に自然人の生命、健康及び財産の安全を保護するために必要な場合
3.公共の利益のためにニュース報道、世論監督などを実施し、合理的な範囲内で個人情報を取扱う場合
4.本法の規定に従い、合理的な範囲内で本人が自ら公開した情報、その他既に適法に公開されている個人情報を取扱う場合
5.法律、行政法規で定めるその他の場合
当社が公式サイトの製品またはサービスの運営を停止する場合、当社はお客様の個人情報の収集を速やかに停止し、運営停止の通知を個別に告知または公告の形式でお客様に通知し、所持する個人情報を削除または匿名化いたします。
二、Cookieおよび類似技術の利用について
当社ウェブサイトが正常に機能し、お客様により快適にアクセスしていただくことを支援するため、当社はお客様のコンピュータまたはモバイル端末に「Cookie」というデータファイルを保存します。Cookie通常、識別子、サイト名、およびいくつかの数字と文字が含まれます。当社はCookieに個人を特定できる情報やプライバシーに関わる情報を保存することはありません。
お客様はご自身の設定に応じてCookieを管理または削除することができます。ただし、その場合、当社ウェブサイトにアクセスされる都度、ユーザー設定の変更が必要となる可能性があります。ブラウザの設定変更方法の詳細については、お使いのブラウザの設定ページをご参照ください。
三、個人情報の共有、譲渡、および開示について
(一)共有
当社は、当社のサービス提供者以外の企業、組織、または個人とお客様の個人情報を共有しません。ただし、以下の場合はこの限りではありません。
1.明示的な同意を得た上での共有:お客様の明示的な同意を得た場合、当社は他の主体とお客様の個人情報を共有します。
2.法令に基づく共有:法令の規定、または行政機関や司法機関から法的に強制される要求に従い、個人情報を外部と共有する場合があります。
3.当社の関連会社との共有:お客様の個人情報は、当社の関連会社と共有される場合があります。この場合、当社は必要な個人情報のみを共有し、その利用は本プライバシーポリシーに記載された目的に限定されます。関連会社が個人情報の処理目的を変更する場合は、改めてお客様の同意を取得します。
当社の関連会社には、グループのグローバルな連結子会社が含まれます。
4.委託先パートナーとの共有:本ポリシーに記載された目的を達成するためのみに、一部のサービスを委託先パートナーが提供します。お客様により良いサービスと体験を提供するために、必要な範囲で委託先パートナーと個人情報を共有する場合があります。
当社が個人情報を共有する企業、組織、個人とは、厳格な機密保持契約を締結し、当社の指示、本プライバシーポリシー、およびその他の関連するすべての保密及び安全対策に従って個人情報を処理するよう要求します。
(二)譲渡
当社は、お客様の個人情報をいかなる企業、組織または個人にも譲渡しません。ただし、以下の場合はこの限りではありません。
1.明示的な同意を得た上での譲渡:お客様の明示的な同意を得た場合、当社は他の主体にお客様の個人情報を譲渡します。
2.当社の事業承継に伴う場合:合併、買収、破産清算その他これらに類する事態が発生した場合、個人情報の譲渡が生じることがあります。この場合、当社はお客様の個人情報を保有する新しい企業または組織に対し、本ポリシーの遵守を要求します。これが不可能な場合には、当該企業、組織または個人が改めてお客様から同意を取得するよう要求します。
(三)開示
当社は、以下の場合に限り、お客様の個人情報を開示します。
1.お客様の明示的な同意を得た場合、またはお客様自身の積極的な選択に基づく場合、個人情報を開示することがあります。
2.法律、裁判手続、訴訟または政府当局からの法的に強制力のある要求がある場合、個人情報を開示することがあります。捜査機関から開示要請があった場合、当該機関から開示禁止の指示がない限り、お客様に対し速やかに通知します。
(四)共有、譲渡、開示における同意取得が不要な場合
以下の場合において、お客様の個人情報の共有、譲渡、開示にあたっては、事前の同意は必要ありません:
1.国家安全保障または国防保安に関連する場合
2.公共の安全、公衆衛生、重大な公共利益に関連する場合
3.犯罪の調査、起訴、裁判及び刑の執行に関連する場合
4.お客様自身が不特定多数に対して公開した個人情報である場合
5.合法的に公開された情報(適法な報道、政府による情報公開など)から個人情報を取得する場合
なお、法令の規定に基づき、非識別化処理が施された個人情報を共有または譲渡する場合において、データの受領者が個人情報を復元または再識別できないことを確保しているときは、個人情報の外部への共有、譲渡または開示には該当せず、かかるデータの保存及び取扱いについて、お客様への通知および同意取得は不要です。
(五)個人情報の保存期間および取扱い
当社が中華人民共和国内で収集し、生成した個人情報は、中華人民共和国内に保存されます。当社は、本プライバシーポリシーに記載された個人データの処理目的を達成するために合理的かつ合法的であり、かつ必要性がある範囲内でのみ、お客様の個人データを保存します。これに加え、当社は個人情報の量、性質、機密性に応じて適切な保存期間を決定します。保存期間の終了後、当社はお客様の個人情報を削除します。
また、お客様から個人情報の削除を明確に要求された場合、当社は関連する法令が許容する範囲内で、お客様の要求を受領してから15日以内にこれに対応し、お客様の個人情報を保持し続けることなく削除します。技術的な理由によりデータの破棄が不可能な場合、当社はお客様の個人情報がさらに使用されることを防ぐための適切な措置を講じます。
(六)個人情報の国際的な移転について
原則として、中華人民共和国国外において当社の公式サイトシステムをご利用いただく場合も、当社が中華人民共和国内で収集し、生成した個人情報は、中華人民共和国国内に保存されます。
ただし、当社は世界中のリソースを通じてサービスを提供しているため、お客様の個人情報が、お客様がサービスを利用されている国・地域の外(例:Hymsonおよびその関連会社、サービスプロバイダーが所在する国・地域を含みますがこれに限りません)に移転され、またはこれらの管轄区域からアクセスされる場合があります。
このような管轄区域では、異なるデータ保護法が適用されている、または関連法が整備されていない場合があります。このような場合、当社はお客様の個人情報が中華人民共和国内でと同等の十分な保護が得られるよう適切な措置を講じます。例えば、個人情報の越境移転についてお客様の同意を取得すること、または越境データ移転の前にデータの非識別化などの安全対策を実施することなどが含まれます。このような同意は、将来いつでも撤回することができますが、撤回前に同意に基づいて行われたデータ処理の合法性には影響しません。
四、個人情報の保護について
(一)当社は、業界標準に準拠した安全保護対策を講じ、お客様から提供された個人情報を保護し、不正なアクセス、開示、使用、改ざん、破壊、または漏えいから防止します。具体的には、暗号化技術を用いて個人情報の安全性を高め、信頼できる保護メカニズムにより悪意のある攻撃を防止し、アクセス制御機制を導入し、権限を付与された者だけが個人情報にアクセスできるようにします。
(二)当社は、合理的かつ実行可能な措置を講じ、目的に関連のない個人情報の収集を回避します。お客様の個人情報は、本プライバシーポリシーに記載の目的を達成するために必要な範囲内でのみ保管し、保存期間の延長が必要な場合や法令により認められている場合を除き、これを超えた保存は行いません。
(三)万一、個人情報のセキュリティインシデントが発生した場合、当社は法令の要求に従い、速やかに以下の内容をお客様に通知します:セキュリティインシデントの基本情報および想定される影響、当社が講じたまたは講じる対応措置、お客様ご自身でリスクを防止・低減するためのアドバイス、お客様への救済措置。当社は、電話、SMS、プッシュ通知などの方法を通じて、関係する状況を速やかにお知らせします。個人情報主体への個別通知が困難な場合には、合理的かつ効果的な方法により公告を行います。
あわせて、当社は監督部門の要求に従い、個人情報セキュリティインシデントの対応状況を自主的に報告いたします。
(四)当社公式サイトを通じて個人情報を提供される行為は、当社によるお客様の個人情報の収集、利用、共有および保護に同意し、これを承認したものとみなします。ただし、特別な事情によりこの承認の撤回を希望される場合は、速やかに当社までご連絡ください。これに対応した処理を実施いたします。
五、個人情報の管理方法について
関連する法律、法規、基準およびその他の国や地域における一般的な慣行に従い、当社はお客様がご自身の個人情報に対して以下の権利を行使されることを保証します。
(一)ご自身の個人情報へのアクセス
お客様は、随時当社のWebフォームよりご連絡いただくか、crm@hymson.com まで電子メールを送信することができます。お客様のアクセス要求に対して、30日以内に回答いたします。
データアクセス権を行使したい場合は、crm@hymson.com まで電子メールを送信してください。
(二)ご自身の個人情報の修正
当社が取り扱うお客様の個人情報に誤りがある場合は、修正を要求する権利があります。修正リクエストは「(一)ご自身の個人情報へのアクセス」に記載の方法で提出できます。
上述の方法で個人情報を修正できない場合、随時当社のWebフォームよりご連絡いただくか、crm@hymson.com まで電子メールを送信してください。修正要求に対し、30日以内に回答いたします。
(三)個人情報の削除について
以下の場合において、お客様は当社に対して個人情報の削除を請求することができます。
1.当社の個人情報の取扱いが法令に違反している場合
2.お客様の同意を得ずに個人情報を収集または使用した場合
3.当社の個人情報の取扱いがお客様との契約に違反している場合
4.お客様が本サービスまたは機能の利用を終了した場合
当社が削除請求に応じることを決定した場合、法令で別段の定めがある場合またはこれらの主体がお客様から独立した授権を得ている場合を除き、当社からお客様の個人情報を取得した主体に対しても、その削除を求め速やかに通知します。
お客様が当社のサービスから情報を削除した後、当社はバックアップシステムから直ちに該当情報を削除しない場合がありますが、バックアップ更新時にこれらの情報を削除します。
(四)同意の範囲変更について
各機能は基本的な個人情報に基づいて提供されます(詳細は本ポリシー「第一部」をご参照ください)。追加で収集される個人情報の利用については、お客様は随時に授権の同意を与える、または同意を撤回することができます。
以下の方法でご自身で操作できます:
crm@hymson.com までメールを送信し、撤回対象の情報内容及び事項を明記してください。
同意の撤回後、当社は該当する個人情報の処理を終了します。ただし、撤回以前に同意に基づいて行われた個人情報の処理については、影響を及ぼしません。
(五)個人情報の写しの取得について
お客様はご自身の個人情報の写しを取得する権利を有します。以下の方法でご自身で操作いただけます:
crm@hymson.com までメールを送信し、取得を希望する個人情報の写しの内容および受領方法を明記してください。
技術的に可能な場合(例:データインターフェースの互換性が確保されている場合など)、当社はお客様の要求に応じて、個人情報の写しを直接指定された第三者に提供することも可能です。
(六)お客様からの請求への対応について
安全性確保のため、書面による請求の提出または身元確認書類の提示が必要となる場合がございます。当社はお客様の請求に対応する前に、本人確認を実施させていただきます。
以下の場合には、法令の規定に基づき、お客様の請求に対応できないことをあらかじめご了承ください:
1.国家安全保障や国防保安に直接関連する場合
2.公共の安全、公衆衛生、重大な公共利益に直接関連する場合
3.犯罪捜査、起訴、裁判及び判決の執行などに直接関連する場合
4.お客様に主観的悪意または権利の濫用があることを示す十分な証拠がある場合
5.請求への対応により、お客様または他の個人・組織の正当な権益が重大な損害を受ける場合
6.営業秘密に涉及する場合
なお、お客様からの請求には30日以内に回答いたします。データアクセス権を行使される場合は、crm@hymson.comまでメールでご連絡ください。
当社のプライバシーポリシーは変更される可能性があります。
お客様が明示的に同意された場合、本プライバシーポリシーに基づくお客様の権利を制限することはありません。
プライバシーポリシーの公式サイト上での更新:内容が更新されるたびに、公式サイトに更新版を掲載し、発効前にサイト内公告またはポップアップでお知らせします。最新のプライバシーポリシーを適宜ご確認いただくよう、公式サイトをご参照ください。本ポリシーにおける重大な変更には、以下が含まれますがこれらに限定されません。
1.当社のサービスモードに重大な変更が生じた場合。例えば、個人情報の処理目的、処理する個人情報の種類、個人情報の利用方法など。
2.当社の支配権に重大な変更が生じた場合。例えば、合併や買収(M&A)による所有者の変更など。
3.個人情報の共有、譲渡、または開示の主な対象が変更された場合。
4.お客様が個人情報の処理に関与する権利及びその無償での行使方法に重大な変更が生じた場合。
5.当社の個人情報の安全な処理に関する責任部門、連絡先、苦情受付窓口が変更された場合。
6.個人情報の安全への影響評価報告書においてハイリスクが存在すると示された場合。
本プライバシーポリシーの改定後もお客様が公式サイトのサービスを継続して利用される場合は、お客様が改定後のプライバシーポリシーを十分に読み、理解し、これに同意したうえで、改定後のポリシーに拘束されることに同意されたものとみなします。
七、お問い合わせ方法
本プライバシーポリシーについてご質問・ご意見・ご提案がございましたら、または個人情報の安全に関する苦情・通報が必要な場合は、以下のいずれかの方法で当社までご連絡ください。
メール送信先:crm@hymson.com
コールセンター:4006-24-365-7
会社名称:Hymsonレーザーテクノロジーグループ株式会社
会社登録住所:深圳市龍華区観湖街道鷺湖社区観盛五路科姆龍科技園B棟301(一法人で複数の事業所を運営する企業)
オフィス所在地:深圳市龍華区観湖街道鷺湖社区観盛五路科姆龍科技園B棟
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